Nem csak az a fontos, hogy bent hogy néz ki egy ház: a külső és a környezete legalább annyira lényeges szempont, mivel minden érdeklődő először azzal találkozik, amikor belép a kertkapun. Nem lehet elhanyagolt és gyomos, szemetes és kiszáradt fákkal tele; az egész megtekintést negatívan befolyásolhatja és akár tönkre is teheti, pedig a házig még el sem ért az ügyfél. A jóérzést már a kaputól el kell kezdeni felépíteni, legalább annyira fontos, mint a belső részek megfelelő kinézete.